النای بوتیک | تولید و پخش انواع پیراهنهای ساحلی٬ مانتو٬ دامن شلواری
شرایط تعویض و مرجوع
فروشگاه اینترنتی آلنای جهت ایجاد رضایتمندی و کسب اعتماد تمامی کاربران چه در خریدها حضوری و چه غیرحضوری، همواره میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و به بهترین نحو به دست مشتری برسد. بنابراین فروشگاه آلنای امکان مرجوع را فراهم کرده است تا مشتریان با خیالی آسوده یک خرید دلنشین را تجربه کنند. لذا خواهشمند است قبل از ثبت سفارش، قوانین مرجوعی را با دقت بخوانید:
- در صورت مطابقت نداشتن کالا با سفارش از نظر رنگ ارسالی تا ۴۸ ساعت پس از رسیدن بسته به دست مشتری (با توجه به شرایط اداره پست ), قابل برگشت میباشد.
- در صورتی که کالا دچار ایراد بود یا با اطلاعات مندرج در سایت تطابق نداشت، هزینه عودت کالا برعهده فروشگاه آلنای میباشد. لازم به ذکر است از آن جایی عکس محصولات ممکن است در پارهای از جزییات با کالای اصلی تفاوتهایی داشته باشد، به استناد آنها نمیتوان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات اصلی درج شده در وبسایت است.
- مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات وارد شده در سفارش برعهده کاربر میباشد. چنانچه کاربر در ثبت آدرس یا کد پستی دچار اشتباه شده باشد، هزینه ارسال مجدد بسته به آدرس صحیح برعهده کاربر میباشد.
- درصورت عدم دریافت بسته توسط کاربر، بسته به فروشگاه آلنای بازگشت داده میشود و برای ارسال مجدد بسته هماهنگی لازم از سمت اپرتورهای پشتیبانی انجام خواهد شد. لازم به ذکر است که در صورت عدم پاسخگویی کاربر، سفارش لغو میشود و هزینه پرداخت شده به اعتبار کیف پول کاربر منتقل خواهد شد.
- خواهشمند است تا زمان تایید یا رد درخواستتان توسط اپراتورهای ما، از مرجوع کردن کالا خودداری نمایید.
- بسته مرجوعی را فقط با پست پیشتاز ارسال کنید.
- محصولات مرجوعی را به آدرس زیر ارسال کنید:
نشانی: گلستان – بندرترکمن – پاسداران۲۴ – خیابان امیرکبیر۳۴
کدپستی: ۰۰۰۰۰۰۰۰۰۰۰
شماره تماس: 09394682410
